乔丹是一个911的接线员，她总是小心翼翼地对待着自己的工作。有一天，当她值班的时候，她接到了一个报警电话。这是一个女孩子打来的，电话的那头，这个女孩子非常紧张，说自己被绑架了。可是很快，电话就断了。出于自己的职责考虑，乔丹…

电影改篇剧《黑洞频率 Frequency》由Jeremy Carver开发，剧集版主角改成女性，身为警探的她能够用业余无线电，与已在1996年身亡的父亲（剧版父亲亦为警探）沟通。他们因此建立了新的关系，并且一同解决各种悬案，但未料「蝴蝶效应」大大…